《2017中國(guó)醫(yī)美行業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)醫(yī)療美容總量超過(guò)1000萬(wàn)例，復(fù)合增速達(dá)40%以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，關(guān)注醫(yī)美行業(yè)的投資機(jī)構(gòu)已超過(guò)40個(gè)，投資總額超過(guò)430億元。隨著大量資本涌入醫(yī)美行業(yè)，民營(yíng)和中外合資醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，極大加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出獨(dú)占鰲頭，具體來(lái)說(shuō)，除了引進(jìn)新型技術(shù)和產(chǎn)品以外，如何降低獲客成本拓寬獲客渠道，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行升級(jí)是每家醫(yī)美服務(wù)商都在急切尋求的突破點(diǎn)。
為了深入探討未來(lái)醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題給出解決方案，MobData聯(lián)合鉑金智慧于2018年11月17日在上海舉辦了主題為【數(shù)據(jù)賦能·醫(yī)美營(yíng)銷(xiāo)新玩法】的沙龍講座。本次講座不僅有醫(yī)美行業(yè)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)行業(yè)前景分析，也從大數(shù)據(jù)的角度出發(fā)對(duì)目前醫(yī)美行業(yè)面臨的現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致探討。雙方站在產(chǎn)業(yè)融合的視角共同思考解決方式，尋求最優(yōu)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式，為醫(yī)美行業(yè)的前景進(jìn)行數(shù)字化拓展。
針對(duì)中國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，MobData高級(jí)分析師周芳認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)美中游產(chǎn)業(yè)主要是大型連鎖醫(yī)院、中小型醫(yī)院、小型診所以及公立醫(yī)院的整形美容科在進(jìn)行資源爭(zhēng)奪。“中國(guó)約有4000家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，其中有500家公立醫(yī)院整合美容科，500家醫(yī)療美容連鎖醫(yī)院，還有3000家中小型醫(yī)院和診所，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。”公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)美服務(wù)商在中游產(chǎn)業(yè)平分秋色，行業(yè)面臨整合，亟待具備規(guī)模效應(yīng)的大型連鎖機(jī)構(gòu)脫穎而出。
但當(dāng)下的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)大多缺少完善的營(yíng)銷(xiāo)模式以及推廣體系，宣傳利用率不高，只能在細(xì)分市場(chǎng)中提供差異化服務(wù)，甚至要靠?jī)r(jià)格來(lái)“取悅“受眾。因此，走出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的桎梏，重新理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)務(wù)之急。若想擁有良性的競(jìng)爭(zhēng)體制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)美行業(yè)更高階段的發(fā)展和更深層次的深化，就需要不斷挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)性融合。
MobData大數(shù)據(jù)解決方案總監(jiān)楊一波指出，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深度洞察醫(yī)美行業(yè)用戶(hù)的行為需求，制定個(gè)性化的用戶(hù)溝通策略是產(chǎn)業(yè)融合的第一步。MobData利用海量、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)快速挖掘具體設(shè)備特征畫(huà)像，分析用戶(hù)的設(shè)備屬性，洞察用戶(hù)的觸媒渠道，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，達(dá)到各種類(lèi)型用戶(hù)的全面觸達(dá)。
此外MobData還通過(guò)Look-alike受眾拓展技術(shù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘與高價(jià)值客群相似度較高的潛在用戶(hù)。這樣可以自定義為客群制定不同的投放信息，制造最契合粉絲的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，找到對(duì)的人說(shuō)對(duì)的話(huà)，真正達(dá)成“千人千面”的效果，大大提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。
在落實(shí)用戶(hù)觸達(dá)上，MobData基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)覆蓋能力，以及深度觸達(dá)模型，可以形成【投放-檢測(cè)】營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，貼合多元營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用場(chǎng)景，形成個(gè)性化推送模式，還有外呼與短信組的多種營(yíng)銷(xiāo)形式分別針對(duì)潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、轉(zhuǎn)化客戶(hù)，以長(zhǎng)線促成客戶(hù)培養(yǎng)。
作為全球領(lǐng)先的第三方全景數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，MobData經(jīng)過(guò)6年積累，數(shù)據(jù)實(shí)力已覆蓋國(guó)內(nèi)95%的獨(dú)立設(shè)備，月活躍用戶(hù)高達(dá)10億+，在強(qiáng)大數(shù)據(jù)實(shí)力的基礎(chǔ)上，MobData在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域可謂是具有先天優(yōu)勢(shì)。借助互聯(lián)網(wǎng)+思維，MobData已為游戲、金融、文創(chuàng)、新零售和旅游等各種行業(yè)多種領(lǐng)域提供了一站式智能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，助力于建設(shè)個(gè)性化服務(wù)體系，達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
隨著國(guó)民可支配收入的增加和對(duì)審美的要求不斷提升，美的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，中長(zhǎng)期來(lái)看，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的整合提升空間巨大，消費(fèi)熱點(diǎn)越來(lái)越矚目，很可能成為未來(lái)業(yè)內(nèi)各方爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。而進(jìn)入移動(dòng)社交電商時(shí)代的醫(yī)美行業(yè)，進(jìn)行商業(yè)模式的變革和促成新產(chǎn)業(yè)格局的形成是大勢(shì)所趨。
未來(lái)，MobData也將在數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索醫(yī)美行業(yè)中的多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景與業(yè)務(wù)形態(tài)，尋找更多產(chǎn)業(yè)融合可能性，不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)策略，驅(qū)動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)，讓大數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)、結(jié)合具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，帶動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)，創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。
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