粉絲平臺(tái)“大淘殺”，起步晚非知名的超級(jí)星飯團(tuán)為何能實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)？

2月28日上午10點(diǎn)，【鹿晗解約】上了微博熱搜，從第40位開(kāi)始往上升；11點(diǎn)【楊天真祝福鹿晗】也進(jìn)入熱搜，直接從38位開(kāi)始；期間鹿晗粉絲大多持支持態(tài)度，表示追隨鹿晗。

作為一個(gè)無(wú)法時(shí)刻緊盯微博的非鹿晗粉絲，我是怎么知道這些的呢？——超級(jí)星飯團(tuán)的明星動(dòng)態(tài)功能。

超級(jí)星飯團(tuán)是實(shí)時(shí)推送報(bào)道明星社交動(dòng)態(tài)信息的粉絲追星平臺(tái)，粉絲能夠即時(shí)了解偶像博、INS、 Facebook、Twitter等動(dòng)態(tài)信息，偶像發(fā)微博、評(píng)論、點(diǎn)贊、進(jìn)入熱門(mén)等粉絲都可以看到，這一特色功能讓星飯團(tuán)區(qū)別于其他粉絲平臺(tái)，成為越來(lái)越多粉絲的剛需，可謂是粉絲的“追星福音”。

“我們現(xiàn)在用戶量超過(guò)千萬(wàn)，次日留存率一般都能達(dá)到80%。”超級(jí)星飯團(tuán)所在集團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人田行智告訴小娛。

2016年9月，娛樂(lè)資本論寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于粉絲平臺(tái)的文章（點(diǎn)擊復(fù)習(xí)），當(dāng)時(shí)近20家粉絲平臺(tái)蓄勢(shì)待發(fā)、粉絲經(jīng)濟(jì)方興未艾， 一年半過(guò)去了，粉絲平臺(tái)的發(fā)展趨于穩(wěn)定，但也淘汰了大批。當(dāng)時(shí)默默無(wú)聞的超級(jí)星飯團(tuán)，倒是后來(lái)居上，獲得了明星本人、工作室和粉絲以及品牌渠道等多方認(rèn)可。

（2016年9月統(tǒng)計(jì)）

娛樂(lè)資本論認(rèn)為，超級(jí)星飯團(tuán)之所以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展，其實(shí)是很好解決了粉絲平臺(tái)的幾個(gè)固有問(wèn)題：同質(zhì)化、粉絲粘性差、商業(yè)模式待優(yōu)化，以及粉絲心理把握。而超級(jí)星飯團(tuán)在粉絲心理需求把握，以及技術(shù)創(chuàng)新上面，形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和門(mén)檻。

“粉絲經(jīng)濟(jì)不是把明星資源明碼標(biāo)價(jià)，然后轉(zhuǎn)賣(mài)給粉絲，而是應(yīng)該從粉絲真正需求出發(fā)。” 超級(jí)星飯團(tuán)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人晶晶對(duì)小娛這樣說(shuō)。

第一部分：明星和工作室都在用，超級(jí)星飯團(tuán)的差異化在哪兒？

過(guò)年期間，超級(jí)星飯團(tuán)做了一個(gè)#星飯團(tuán)春節(jié)季#策劃，請(qǐng)來(lái)了Angelababy、黃曉明、陳坤、黃渤、張藝興、王嘉爾等200位明星給大家拜年，趙雅芝、胡軍、徐崢等更是吸引了年輕粉絲以外的關(guān)注。而#星飯團(tuán)春節(jié)季#的微博話題閱讀量也達(dá)到1.1億。

可以看出，超級(jí)星飯團(tuán)是可以撬動(dòng)大量明星資源的。據(jù)了解，TFBOYS四周年演唱會(huì)，在海報(bào)上露出為數(shù)不多的合作支持平臺(tái)里，超級(jí)星飯團(tuán)就是作為唯一一個(gè)粉絲平臺(tái)，被列入其中。

“其實(shí)除了粉絲，明星和明星工作室也有用我們產(chǎn)品的，他們也會(huì)想實(shí)時(shí)盯著自家藝人在微博上的動(dòng)態(tài)，有沒(méi)有上熱搜或者熱門(mén)微博，不少明星自己也有偶像。”超級(jí)星飯團(tuán)告訴我們。

除此之外，超級(jí)星飯團(tuán)還有一個(gè)代表性功能是搶沙發(fā)，也就是從app內(nèi)部粉絲能以最快速度搶占愛(ài)豆微博評(píng)論前排。“我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是鋼鐵直男，一開(kāi)始我們提出這個(gè)功能時(shí)，他們就覺(jué)得很奇怪表示不能理解，但其實(shí)不少粉絲是有這樣的需求的，這是通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)粉絲行為進(jìn)行觀察研究，加上我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)本身就有資深粉絲，而洞察到的。”

這也反映出，與其他資訊類(lèi)的粉絲平臺(tái)相比，超級(jí)星飯團(tuán)多了一部分功能性，無(wú)論是明星微博、INS等動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)發(fā)布，還是搶沙發(fā)，都是便利粉絲更快貼近偶像的工具。

粉絲還可以通過(guò)應(yīng)援幫助愛(ài)豆拿到開(kāi)機(jī)屏等宣傳資源

其實(shí)大部分粉絲平臺(tái)都會(huì)面臨一個(gè)致命問(wèn)題，那就是留不住粉絲，因?yàn)榉劢z都是跟著明星走的，對(duì)平臺(tái)的需求不高。她們一般是有活動(dòng)或者福利了就下載，活動(dòng)結(jié)束也就卸載了，可能活動(dòng)期間粉絲平臺(tái)的次日留存率可以達(dá)到80%，活動(dòng)后就是懸崖式跌落。即便是視頻網(wǎng)站內(nèi)嵌的粉絲平臺(tái)，也會(huì)遇到這類(lèi)問(wèn)題，也就是說(shuō)明星資源或者內(nèi)容資源并不能吸引粉絲長(zhǎng)期留存。

超級(jí)星飯團(tuán)應(yīng)該是深刻意識(shí)到這一問(wèn)題，所以憑借其特色功能使之成為粉絲的剛需，形成了日常使用習(xí)慣，從而讓平臺(tái)有了建立自身粉絲文化的可能。