伴隨著電子商務的大爆發，人們的消費習慣正在迅速地改變，即便是腕表這樣具有復雜又特殊的體驗需求的群體，也無可避免地向線上遷移。如何在線上買到真品，如何提升購物體驗，售后問題如何解決等等，用戶在網上購買鐘表的過程中存在不少消費痛點。而如何有效布局電商渠道，消除用戶線上購買的信任障礙，提供更具滿足感的購買體驗以及閉環式的全鏈路無憂服務，則成為眾多品牌不得不面對的重要課題。
因此，京東鐘表于5月26日吹響品牌“集結號”， 從“客戶，品牌，時尚”為切入點，聯合包括Zenith、TAG HEUER、Nomos、CITIZEN、MOVADO、DW、羅西尼，依波等在內的二十多家國內外知名腕表商 (建議改成腕表品牌)，在京共同啟動本次鐘表品牌聯盟，致力于為廣大消費者帶來更加品質、無憂、愉悅的購物體驗。這意味著已經深耕鐘表品類5年的京東，在緊鑼密鼓備戰618之前發出了全面發力的強烈信號。一方面，京東鐘表不斷引進知名品牌深度合作，提供更加可信和豐富的產品，消除用戶購物痛點和體驗障礙，滿足用戶多樣化個性化的需求;另一方面，京東也在不斷嘗試帶給品牌商更有效的合作體驗，優化供應鏈發揮京東獨特優勢，幫助品牌獲得更好的市場發展，助力產業升級。
啟動會前，京東鐘表相關負責人和與會嘉賓共同參觀了京東物流中心，目前，京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業，截止目前，京東物流在全國范圍內擁有263個大型倉庫，運營了7個大型智能化物流中心“亞洲一號”，自營配送覆蓋了全國98%的人口，將商品流通成本降低了70%，物流的運營效率提升了2倍以上。
啟動會上，京東鐘表相關負責人和與會嘉賓共同分享了京東鐘表大數據。通過大數據分析，不斷研究消費者在購買手表過程前、中、后的消費痛點，推動品牌線上線下的售后保修體系的打通，通過與品牌授權維保單位服務體的聯動，完善消費者的維修保養需求體驗，形成完整的全鏈路無憂購，為用戶提供全生命周期的購物體驗。
隨著京東在供應鏈方面的優勢越來越突出，京東鐘表在現有供應鏈基礎上會更加上行，并積極尋求與品牌的直接合作。特別是近年來，精工、西鐵城、卡西歐、天王、飛亞達等國內外知名腕表品牌紛紛與京東建立起戰略合作關系。不光如此，諸多奢侈國際腕表聯盟對京東商城更是青睞有加，LVMH旗下品牌TAG HEUER早在2015年年底就已經首選京東作為戰略合作平臺，鑒于TAG HEUER在京東的優異表現，該集團旗下另一奢侈品腕表大牌ZENITH也選擇入駐京東，并且目前已經合作國際大牌中如MOVADO、NOMOS等均對京東平臺進行了高度的認可。京東鐘表致力于供應鏈上游化，將為消費者帶來全新的購物體驗。
與此同時，隨著消費者對于腕表搭配功能的需求越來越強烈，京東還表示將在未來著力發展時尚和運動智能腕表。通過與富斯集團的深度合作，京東為消費者引入了諸如FOSSIL、MICHAEL KORS、EMPORIO ARMANI等諸多時尚腕表。同時全球知名運動腕表品牌SUUNTO也與京東進行了深層次的合作，在未來，京東將為消費者帶來了更多的高品質的時尚功能腕表之選。
5年的厲兵秣馬，京東已經成長為鐘表電商領域的標桿性平臺。面對鐘表電商產業升級的需求，擁有全國2億中產階級注冊用戶的京東，未來也會發揮平臺優勢，向合作品牌提供營銷大數據的支持，比如不同地區用戶的購物喜好等，幫助合作品牌智慧備貨。另外，京東也將向品牌提供營銷和公關方面的支持，發揮自身在倉儲、物流和售后的服務優勢，為品牌發展賦能。
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