順豐和阿里菜鳥為何掐架？ 順豐VS菜鳥掐架事件始末

順豐和阿里菜鳥互相掐架拉黑的消息相信大家都已經有所耳聞。剛被調入滬深300、中證100成分股首日，順豐控股(002352)即卷入與菜鳥的紛爭旋渦。看熱鬧不嫌事大，到了晚上，互聯網大佬騰訊也在微博上發聲。6月1日凌晨，順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據接口。截至中午，順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。14:30左右，菜鳥網絡在起官方微博上發表聲明，對此感到很突然，正在與順豐緊急溝通。那么，順豐和阿里菜鳥為何掐架? 下面中國時尚網小編為大家介紹順豐VS菜鳥掐架事件始末。

順豐和阿里菜鳥為何掐架? 順豐VS菜鳥掐架事件始末

菜鳥在聲明中表示：5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。這導致了部分商家和消費者的信息混亂，可能會造成商家和消費者的重大損失。事情發生得很突然，我們正在跟順豐進行更進一步溝通。

順豐暫停數據接口后，商家無法確定買家是否已經收貨，買家也不能跟蹤商品的實時信息。菜鳥建議，在此期間，商家暫時改用其他快遞公司發貨。

此事發生前，為保護消費者隱私、電話信息安全，菜鳥根據安全團隊的建議正在對全網物流數據進行信息安全升級，加強對海淘、快遞柜等物流數據的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

但是，下午6點多，順豐對這一事件給出了另一個版本的解釋：不是順豐關閉菜鳥數據接口，而是阿里系平臺封殺了順豐。

此外，據北京商報、封面新聞、新浪財經等多家媒體報道，順豐表示，旗下的豐巢在2016年跟菜鳥開始合作。內容包括：菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢。豐巢反饋快遞出入柜信息，豐巢網點推送等相關快遞柜物流信息給菜鳥。在2017年3～4月續約的過程中，菜鳥提出：所有快遞柜信息的觸發必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包括非淘系訂單)。豐巢難以接受以上合作條款。

在菜鳥和順豐掐得火熱的時候，騰訊也不甘寂寞。今日晚間，騰訊云在微博表示：騰訊云贊同“開放的云計算”理念，全力保障數據安全，更保障客戶業務安全。騰訊云助力順豐布局云端，無論多么重視順豐的數據與業務安全都不為過。

另據北京商報報道稱，菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

六一兒童節，不僅小朋友玩得高興，資本市場也分外熱鬧。剛被調入滬深300、中證100成分股首日，順豐控股(002352)即卷入與菜鳥的紛爭旋渦。看熱鬧不嫌事大，到了晚上，互聯網大佬騰訊也在微博上發聲插了一腳。

6月1日下午，富豪榜第二馬云旗下菜鳥網絡發出聲明，杠上富豪榜第三王衛掌控的快遞龍頭順豐，指稱順豐突然關閉物流數據接口。隨后，順豐回應稱，是菜鳥先下的手。

根據近日《新財富》公布2017年500富人榜，馬云排名第二位;順豐掌舵人王衛拿下第三名，兩人身家都分別超過1500億!

順豐和阿里菜鳥為何掐架? 順豐VS菜鳥掐架事件始末

兩大身家超過1500億的首富有力競爭者懟上了!一時間，整個網絡吃瓜群眾們都亢奮了，各種消息在微博、微信瞬間刷屏了。有人站隊吐槽，有人冷眼旁觀，還有人擔心自己的快遞要收不到了……

順豐和阿里菜鳥為何掐架? 順豐VS菜鳥掐架事件始末

順豐菜鳥互懟

事情的起因是這樣的：

6月1日14：32分，菜鳥網絡官方微博發布順豐暫停其物流數據接口的聲明：

5月31日晚上6時，菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知;

6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳;

6月1日中午，順豐進一步關閉整個淘寶平臺物流信息的回傳。

菜鳥表示對此感到很突然，正在與順豐緊急溝通。在此期間，為保證消費者和商家利益，菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發貨。

約18：45分，順豐在其官方微博回應稱：

菜鳥5月份基于自身商業利益出發，要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據，豐巢本著“客戶第一”的原則拒絕了這一要求。

菜鳥單方面于6月1日0點切斷豐巢信息接口，此外，阿里系平臺已將順豐從物流選項中剔除，菜鳥同時封條第三方平臺接口。