5月25日上午，有網(wǎng)友曝出黃小蕾與迪士尼工作人員發(fā)生爭吵時(shí)的一段24秒現(xiàn)場視頻，視頻里黃小蕾情緒激動(dòng)，與工作人員圍繞女兒的凈身高發(fā)生爭執(zhí)，稱孩子身高明明達(dá)標(biāo)，為什么這個(gè)項(xiàng)目玩不了，并認(rèn)為工作人員有刁難嫌疑。現(xiàn)場她不斷念叨：“干嘛呀，你們想干嘛？”而工作人員則是細(xì)聲勸阻，一旁的孩子已經(jīng)哇哇哭泣。
5月24日，演員黃小蕾發(fā)博稱在上海迪士尼《七個(gè)小矮人》礦車項(xiàng)目的工作人員反復(fù)刁難她孩子的身高，還互相推皮球包庇，讓她深感憤怒。微博發(fā)出后，不少網(wǎng)友都留言安慰黃小蕾。誰知很快疑似迪士尼的一位工作人員發(fā)博，稱黃小蕾的女兒確實(shí)不符合乘坐身高標(biāo)準(zhǔn)，工作人員是出于安全考慮；并指出黃小蕾全程辱罵工作人員，甚至大打出手，抱著女兒強(qiáng)行闖入礦車致使整個(gè)項(xiàng)目暫時(shí)中止。面對(duì)爭議，黃小蕾在24日下午曬出為孩子現(xiàn)場測量身高的照片，力證女兒的身高已符合游玩要求，要求迪士尼工作人員道歉并改良服務(wù)。
另外，澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾５鲜磕岫燃賲^(qū)方面了解到，事發(fā)當(dāng)日，黃小蕾一家來上海迪士尼樂園游玩，在“七個(gè)小孩人礦山車”游樂項(xiàng)目前，因隨行兒童身高不 足97厘米，不符合游玩的安全標(biāo)準(zhǔn)，被現(xiàn)場的演職人員婉拒，演職人員提議可陪同其去游玩沒有身高限制的“小熊維尼歷險(xiǎn)記”等游樂項(xiàng)目，但她不聽勸阻，強(qiáng)行 沖入游樂設(shè)施，且抓傷演職人員，登上“七個(gè)小矮人礦山車”，因不能啟動(dòng)這輛礦山車，導(dǎo)致該游樂項(xiàng)目暫時(shí)停運(yùn)了一段時(shí)間。
現(xiàn)在這段疑似游客拍攝的現(xiàn)場視頻流出，雖然只有短短24秒，但不少網(wǎng)友看過后都覺得黃小蕾未免太過激動(dòng)，“安全無特權(quán)，工作人員不還是為孩子著想嗎？”但也有網(wǎng)友認(rèn)為24秒的視頻不能說明事件的前因后果，只有完整的監(jiān)控錄像才能把這事說清楚了。
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