耐克氣墊門是怎么回事？耐克氣墊門解讀與回顧【圖】

前些天的3.15晚會上，國際運動大牌耐克再爆出氣墊門，驚爆了很多人的眼球，也傷了很多耐克迷的心。其實，很多網友都知道，早在2011年，消費者就發現，在中國銷售的“Hyperdunk2011”籃球鞋，前腳掌比美國同款缺少了氣墊…耐克故技重施的做法引起很多人的不滿。今天中國時尚網小編帶著大家回顧并解讀耐克氣墊門事件。

2016年4月，耐克籃球官方微博發布了一條消息，NBA球星科比布萊恩特，2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙耐克籃球鞋復刻版，將限量發售。耐克在中文官網上宣稱，這款鞋后跟帶有耐克擁有專利的zoom air氣墊。但消費者穿上這雙鞋后，覺得硬的有點不對勁。面對消費者的追問，耐克的客服人員承認了一個驚人的事實：這款鞋后跟確實沒有氣墊！

對此事件，央視評論到：“耐克的標識，看上去像是一個‘對號’，但現在它的故伎重演，以及面對投訴的百般推諉，卻很難讓消費者在心中對它打勾，反而會打上一個大大的問號。”

節目播出后，央視記者跟隨執法人員趕往了位于上海楊浦的耐克中國商業有限公司的辦公總部。據執法人員表示：相關人員正在詢問法務主管，一旦相關的證據材料核實準確，將第一時間進行立案調查，如果違法事實構成，將嚴肅查處！

事件曝光后，耐克兩度發表聲明，稱將提供退貨并全額退款服務。在耐克發出的第一份聲明中，耐克并未反思自己的問題，將問題歸結為描述錯誤，在提出退貨并全額退款服務的同時，耐克表示將為購買該款產品的消費者提供在耐克官網購買單件產品七五折的優惠券，同時還注明優惠券的限用范圍。和消費者認為耐克涉及虛假宣傳，應該假一賠三的預期相比，這份回應被指明顯缺乏誠意。

可能意識到第一版聲明不妥，耐克隨后再發出一版聲明，在新版的聲明中，耐克放低姿態表示，誠懇接受政府監管部門和消費者的監督，將積極解決問題，加強管理，為消費者提供優質的產品和服務。我們也將持續關注耐克氣墊門的后續發展。