白茜與林紫荷在高中時就視對方為眼中釘，畢業后，二人先后進到晶悅酒店上班，于是，白茜所在的環護組與紫荷所在的VIP接待組也成了酒店最為對立的兩個部門。晶悅酒店狀況多，每天都有意想不到的事發生，包括閃電結婚的程澄居然又閃電離婚回歸環護組；還有奇怪老人奧客不斷挑戰服務人員的服務極限；然后是董事長突然頒布命令，要VIP招待組和環護組參與名為員工教育訓練的生死戰斗營；接著又傳出董事長的外孫女要來酒店匿名實習；富珊被人誣賴成偷鉆戒的小偷，卻因此揭發富珊隱婚的秘密；而違反公司規定在外兼差的翠美則面臨被開除的險境。此外，紫荷和白茜居然破天荒連手教訓環護組組長之子，將他從荒謬的人生拉回正軌；水晶與孟帆在歷經一連串危機后，竟互許終身；而誓死不婚的白茜也遇上生命中的白馬王子。晶悅酒店的眾人從此走向了他們的幸福生活。
