據(jù)前瞻 產(chǎn)業(yè)研究院 數(shù)據(jù) 顯示, 2017年 第三方支付 交易 規(guī)模 預(yù)計(jì)可 突破 250萬 億 元。除了熟知 的支付寶 、 微信支付 外 , 京東 支付、 百度 錢包、 蘇寧 易付寶、 美團(tuán)支付 等 200多家支付機(jī)構(gòu)都 正 競相 發(fā)力這一龐大市場。
如此數(shù)量眾多的第三方支付平臺(tái),所提供的服務(wù)水平也參差不齊 , 進(jìn)而給用戶 帶來 了 不少 支付體驗(yàn) 問題。 一方面,用戶在不同電商平臺(tái)消費(fèi)時(shí)頻繁被要求開通對應(yīng)的支付賬號(hào),更需完成一套復(fù)雜的申請流程,包括:輸入姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、銀行賬戶等諸多個(gè)人隱私信息;另一方面,用戶名下的信用卡可能同時(shí)綁定多個(gè)第三方支付賬戶,如用戶無法對單筆消費(fèi)做統(tǒng)一限額式管理,很難集成管控信用卡的整體使用額度,一旦用戶在支付環(huán)節(jié)需要開通分期功能,更要每單手動(dòng)設(shè)置。不少 用戶反映, 這些支付問題 , 不僅提高了 使用成本, 一定 程度上 也 增加了 支付 安全隱患。
4 月 8日 , 針對用戶第三方支付使用痛點(diǎn) , 信用卡行業(yè)領(lǐng)先 品牌 ——招商 銀行信用卡 首推 “ 快捷 銀行 ” ,率先打造無卡支付新模式 ,提升用戶支付體驗(yàn)。
據(jù)悉, “快捷 銀行 ” 是 一款基于招商銀行信用卡旗下掌上生活 App的第三方支付平臺(tái)集成式管理服務(wù),依托“金融科技”的戰(zhàn)略指引,創(chuàng)新性地運(yùn)用“伸開掌心”模式,實(shí)現(xiàn) “產(chǎn)品+”、“科技+”、“服務(wù)+”三位一體,提供對第三方支付的綁定 、 管理 、 分期、營銷的全生命周期服務(wù),進(jìn)一步深化 “無卡支付”品牌戰(zhàn)略布局。
招行信用卡 相關(guān)人士表示 , “ 伸開 掌心 ” 全新模式: “伸”所 代表的 是 “申卡環(huán)節(jié)”,用戶在核卡 成功后,可一鍵完成所選 的 第三方支付賬號(hào)的同步綁定, 不用在 各 第三方 支付平臺(tái)重復(fù) 輸入信息; “開”所 代表的 是 “開卡 環(huán)節(jié) ”,即可申請 快捷綁定 功能; “掌”所 代表的 是第三方 支付 管理 方面,用戶 可自主管理第三方 支付功能及權(quán)限 ,查詢綁定狀態(tài)、一鍵綁定指定支付機(jī)構(gòu)賬戶、實(shí)時(shí)調(diào)整限額等均可 一站式完成 ; “心”所 代表的 是 “ 貼心 分 ” ,即為 用戶提供 定制化分期資金解決方案。 以京東金融為例, 用戶根據(jù)各自需求 開通 京東 金融快捷分期 功能 ,商戶交易 便會(huì) 自動(dòng)分期入賬,無需手動(dòng) 操作 ,便捷 又安全 。
“做最好的支付體驗(yàn)提供商”一直是招商銀行信用卡的發(fā)展愿景。早在2012年,招商銀行信用卡就具有前瞻性地首先提出“剪掉信用卡”,2017年又業(yè)內(nèi)首家打出了“無卡支付”品牌,一直引領(lǐng)信用卡行業(yè)不斷創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。此次 , 招商 銀行信用卡 推出 “ 快捷 銀行 ” 產(chǎn)品 , 不僅是 其自身 深化 無卡支付 的 重要舉措,更 是以 用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn), 對用戶 無卡 支付體驗(yàn)的 升級(jí) 。