現(xiàn)在穿得了LV不稀奇,以前穿不上森馬才鬧心。
上網(wǎng)看到森馬在辦超級粉絲節(jié),才驚覺森馬這個(gè)國民品牌,已經(jīng)走過了21年。
這21年來,不知道從什么時(shí)候起,國外服裝品牌成為我們的首選。無論是平價(jià)快時(shí)尚品牌,還是奢侈品品牌,當(dāng)聊起“服裝”話題,我們總對國外品牌侃侃而談,而關(guān)于國產(chǎn)服裝品牌,卻不知從何說起。
懷著對國產(chǎn)服裝品牌生存現(xiàn)狀的好奇,這次,我對其中的代表——森馬一探究竟。在國外品牌、各大電商前狼后虎的強(qiáng)烈攻勢下,這個(gè)國產(chǎn)品牌憑借著什么優(yōu)勢闖出一條路?
微博特別關(guān)注后,發(fā)現(xiàn)從10月17號開始,森馬就默默搞事情。兩位流量明星——楊洋、歐陽娜娜,為森馬超級粉絲節(jié)錄制吸睛視頻。明星背后龐大的粉絲群,就是森馬的“自來水“,他們將對明星的支持,轉(zhuǎn)化為對品牌的支持。
看到微博上幾位90后朋友,不約而同轉(zhuǎn)發(fā)這條,并附上一段長長的轉(zhuǎn)發(fā)語。連我這個(gè)局外人也不禁感嘆:對于一個(gè)品牌而言,粉絲不計(jì)回報(bào)的走心,比廣告更有說服力。
緊隨其后,10月19號,森馬發(fā)布了一系列粉絲海報(bào)。看到海報(bào)上“森馬超級粉絲節(jié)”這幾個(gè)字,才隱隱察覺:那個(gè)“炸”點(diǎn),要來了。
海報(bào)上,設(shè)計(jì)師、學(xué)生、平面模特、廣告創(chuàng)意人……8位不同年紀(jì)、來自不同職業(yè)的森馬粉絲,傳遞品牌情感溫度,說出自己與森馬的專屬故事。幾位微博重量級大V也共同發(fā)聲,助力這次活動(dòng),齊齊在微博刮起一股“森馬回憶”風(fēng)。這一波回憶殺,也讓粉絲自發(fā)在微博下評論留言,說出那些與森馬發(fā)聲的故事。
被森馬戳中的,也包括我這個(gè)路人。對森馬產(chǎn)生興趣后,我開始深挖他這次的營銷模式,才發(fā)現(xiàn)之前的不過只是冰山一角,更大的招數(shù)還在后頭……
這次“超級粉絲節(jié)”活動(dòng),森馬的主要火力在于——連續(xù)3個(gè)周末的6場直播。它們都采用”線下購物+線上即時(shí)直播抽獎(jiǎng)”的新形式,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,粉絲們可以隨時(shí)隨地得知促銷信息,繼而前往門店購物。購物后,粉絲自然得知可以參與活動(dòng),并且觀看直播。在不知不覺中,森馬達(dá)到和粉絲溝通互動(dòng)的目的。
森馬不局限于線上銷售的單一模式,深挖線下的戰(zhàn)場,贏得更多購買力。看似這是一條“野路子”,實(shí)際上卻是基于準(zhǔn)確的市場判斷,以及對自身實(shí)力的自信。從這些直播可以看出,森馬營銷走心的同時(shí),福利也沒落下:全場5折的粉絲回饋、直播誠意禮贈(zèng)——HUAWEIMate10、平衡車、心動(dòng)優(yōu)惠超級單……
在與粉絲溝通互動(dòng)方面,除了以上禮物+折扣的方式,森馬在花式互動(dòng)的一面,還體現(xiàn)在直播中。
直播中,21年來的森馬大事件逐一展開:森馬的創(chuàng)立、公益事業(yè)、救災(zāi)募捐創(chuàng)辦學(xué)校、好萊塢合作、上市……除此之外,直播中還回顧了21年來那些記憶:那時(shí)候的城市、那時(shí)候的流行……還有百萬人氣主播直播并開獎(jiǎng),逾千萬人參與了互動(dòng)。粉絲仿佛“坐上”森馬號時(shí)光機(jī),回到那些年那些事……
直播中,森馬員工介紹自己在森馬的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)一項(xiàng)事業(yè)越做越大,有關(guān)系的人將越來越多,當(dāng)所有人為同一個(gè)目標(biāo)努力,這份執(zhí)著讓人感動(dòng)。
產(chǎn)品穿搭環(huán)節(jié),森馬充分展示了其產(chǎn)品可滿足各種日常場景的適穿特性。無論是嚴(yán)肅的職場,還是休閑娛樂的場合……都能給我們帶來不同時(shí)尚體驗(yàn)。
直播中粉絲不斷彈幕互動(dòng),從聊衣服聊搭配,到聊起和森馬的記憶。這些看起來微小的變化,都在潛移默化中,讓森馬與粉絲的距離又進(jìn)一步。
雙十一前夕,這個(gè)各大電商爭搶的關(guān)鍵時(shí)刻,森馬靠著國民度與誘人折扣,在這個(gè)冬天為粉絲帶來暖哭回憶殺。不得不說,真心為粉絲著想的品牌,才能贏得粉絲的心啊~