2016年10月，天貓雙11潮流盛典上，天貓聯(lián)合CBNData發(fā)布《2016全球潮流生活消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，指出消費(fèi)人群年輕化、線上品牌多元化、服飾品類多樣化、全渠道模式優(yōu)勢(shì)凸顯、高端品牌電商化、個(gè)性需求催生私人定制化等六大趨勢(shì)。
2017年5月，天貓品牌換新，天貓聯(lián)合阿里研究院和波士頓咨詢公司，發(fā)布了“樂(lè)活綠動(dòng)、獨(dú)樂(lè)自在、人設(shè)自由、無(wú)微不智、玩物立志”五大趨勢(shì)詞;
2017年8月，天貓聯(lián)合全球頂尖潮流趨勢(shì)研究機(jī)構(gòu)PROMOSTYL及微博共同發(fā)布《2017天貓秋冬潮流趨勢(shì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，高端、科技、生態(tài)、流行文化這些最新的社會(huì)思潮正在深刻影響著當(dāng)下全球潮流趨勢(shì)的演進(jìn)。
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過(guò)去多年間，天貓依托自身平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和來(lái)自全球的頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)合作支持，前后發(fā)布過(guò)多個(gè)趨勢(shì)性研究報(bào)告，天貓通過(guò)對(duì)這些報(bào)告的分析，準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行預(yù)判，籌劃著當(dāng)年的各類營(yíng)銷活動(dòng)，最終為企業(yè)、行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)意義深遠(yuǎn)的變革。
天貓服飾推品類狂歡日，先來(lái)的是“牛仔”
就在本月的15-18日期間，天貓服飾根據(jù)此前的趨勢(shì)判斷，聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的頭部商家，推出了服飾品類的狂歡日，首度嘗試的則是牛仔品類。
當(dāng)然，服飾行業(yè)由于品類眾多，運(yùn)營(yíng)起來(lái)也有諸多難點(diǎn)。同時(shí)，它也受季節(jié)、天氣、場(chǎng)景等因素的影響，因此，服飾行業(yè)的品類運(yùn)營(yíng)最重要的是要將有優(yōu)勢(shì)的細(xì)分品類，在合適的時(shí)間，以合適的出場(chǎng)姿勢(shì)，給到最需要它們的人。經(jīng)過(guò)多方面的思考，“天貓牛仔節(jié)”就此誕生，它將成為服飾行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新模式的一次探索，落實(shí)到牛仔品類本身，它是服飾行業(yè)的大品類，秋冬需求旺盛，在10月極有可能迎來(lái)爆發(fā)期，其本身又擁有豐富的文化價(jià)值，因此很有可能一炮而紅樹立全新的行業(yè)標(biāo)桿。
在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，探索新零售的無(wú)限可能
很顯然，隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái)，品牌正在面臨用戶需求多元化、線上線下渠道融合、品牌傳播媒介分散等諸多挑戰(zhàn)。以9095后為代表的新中產(chǎn)階級(jí)，正成為時(shí)代的消費(fèi)主力，這一人群的消費(fèi)訴求，也就很大程度上決定了品牌未來(lái)的發(fā)展走勢(shì)，而這一人群對(duì)于服飾類消費(fèi)的個(gè)性化需求愈發(fā)彰顯，更有甚者還熱衷于潮流文化。
另一邊，近幾年商場(chǎng)、購(gòu)物中心、品牌門店等線下場(chǎng)所衰退，不少服飾品牌迎來(lái)懸崖式下跌的局面，服飾行業(yè)可謂迎來(lái)了最殘酷的寒冬。為了在這樣的環(huán)境生存下去，大部分品牌加快了自身的變革步伐，線上渠道也成為其重要的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)場(chǎng)。
以上，都讓阿里一以貫之的“新零售”模式充滿價(jià)值，它可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售進(jìn)行升級(jí)改造，同時(shí)打通線上與線下的服務(wù)，為品牌與行業(yè)的未來(lái)提供無(wú)限可能。
比如，如何賦予“購(gòu)買牛仔服飾”這件事情更加深遠(yuǎn)的意義，幫助品牌提升自身的銷量。根據(jù)天貓對(duì)年輕一代消費(fèi)人群的審美訴求洞察可知，牛仔服飾品類的營(yíng)銷僅靠低價(jià)是行不通的，要善用搭配技巧為消費(fèi)者種草，同時(shí)講好服飾類品牌的文化故事，有趣、互動(dòng)性強(qiáng)也將成為重要的考量因素。天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示：為了讓現(xiàn)今的消費(fèi)者更加深入了解牛仔行業(yè)，天貓動(dòng)用了全方位的整合營(yíng)銷方式，從線上到線下全面覆蓋，并利用阿里擅長(zhǎng)的科技手段，將傳統(tǒng)的歷史文化以更娛樂(lè)化的手段傳遞給普通消費(fèi)者。
總結(jié)來(lái)看，本次天貓牛仔節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)也的確頗具亮點(diǎn)，在線上環(huán)節(jié)：
天貓聯(lián)合四大艦長(zhǎng)品牌(CK、GAP、LEE、Levi's)做時(shí)尚經(jīng)典搭配演繹，并挑選來(lái)自各個(gè)品牌商的牛仔文化KOL，講述不同的牛仔精神。
他們是新銳設(shè)計(jì)師蘇五口;
追求完美的藝術(shù)家Lok Ng;
常被人質(zhì)疑的街舞KOL AHKEE;
以及堅(jiān)持自己所愛(ài)的潮牌主理人澤田一誠(chéng)。
這些KOL在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)當(dāng)一面，卻對(duì)單寧有著獨(dú)特的執(zhí)著;
天貓通過(guò)對(duì)12個(gè)穿牛仔的普通人的有趣故事挖掘，為用戶講述屬于他們的牛仔精神，以此拉進(jìn)牛仔精神與普羅大眾的距離。
當(dāng)然，新零售怎能缺少線下環(huán)節(jié)，10月12日，天貓聯(lián)合四大品牌在杭州銀泰開出首家牛仔主題智慧快閃店，在那里用戶無(wú)需經(jīng)過(guò)冗長(zhǎng)的排隊(duì)，可以在現(xiàn)場(chǎng)觸摸互動(dòng)屏進(jìn)行虛擬試衣;不用擔(dān)心喜歡的貨品沒(méi)有號(hào)，智慧快閃店打通線上線下的交易，線下掃碼線上付款，還可以在現(xiàn)場(chǎng)提貨;為了讓這些牛仔類服飾品牌與用戶真正的互動(dòng)起來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了許多互動(dòng)游戲，能夠直觀體驗(yàn)到牛仔輕松自由的氛圍。
總的而言，天貓新零售正持續(xù)為品牌商、消費(fèi)者和行業(yè)三者進(jìn)行持續(xù)的賦能——引領(lǐng)多數(shù)國(guó)際品牌銷量的高速增長(zhǎng)、為消費(fèi)者提供理想服飾消費(fèi)生活，持續(xù)推動(dòng)服飾行業(yè)的進(jìn)步。
邁向品牌營(yíng)銷的主陣地
當(dāng)然，在本次的活動(dòng)中，天貓集合了CK、GAP、LEE、Levi’s等行業(yè)內(nèi)的頭部商家，一方面解決這些商家的自身需求。同時(shí)，它也獲得了以上幾位商家的資源支持，以聚合的力量共同掀起牛仔品類的爆發(fā)。未來(lái)，天貓還將通過(guò)牛仔節(jié)這樣的活動(dòng)，樹立更多的行業(yè)標(biāo)桿。讓接下來(lái)針對(duì)更多細(xì)分品類所打的品類狂歡節(jié)更具想象力，吸引相關(guān)類目的頭部商家參與，與天貓共享資源、盤活行業(yè)，進(jìn)一步確立天貓的行業(yè)影響力。可以猜測(cè)的是，天貓?jiān)谶@一階段目標(biāo)，就是成為品牌營(yíng)銷的主陣地，當(dāng)品牌商們一旦有賣貨的需求，就會(huì)首選天貓推出的品類狂歡節(jié)。
天貓牛仔節(jié)驗(yàn)證了品類聚合的力量，未來(lái)或許還將有更多細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)品類進(jìn)一步爆發(fā)。
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