近日，東北大學(xué)畢業(yè)生李文星通過(guò)在線招聘平臺(tái)BOSS直聘找工作，最后卻陷傳銷(xiāo)陷阱而遇害的事件在社會(huì)上引發(fā)高度關(guān)注。8月10日，BOSS直聘針對(duì)此事發(fā)布公開(kāi)道歉信，BOSS直聘方面表示，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并且已經(jīng)采取了三個(gè)改進(jìn)舉措。
BOSS直聘稱(chēng)，為了保護(hù)求職者安全，他們采取了升級(jí)流程和系統(tǒng)，確保在線招聘者100%經(jīng)過(guò)“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證、組建求職安全中心、建立安全提醒機(jī)制等三個(gè)方面的舉措；擁護(hù)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展的依法聯(lián)合約談，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
此前，BOSS直聘曾對(duì)此事做出過(guò)回應(yīng)稱(chēng)，自2015年初以來(lái)，平臺(tái)執(zhí)行的“只發(fā)一個(gè)職位，資料合規(guī)，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報(bào)，可以招聘”這一機(jī)制，存在很大的問(wèn)題。
值得一提的是，前BOSS直聘市場(chǎng)公關(guān)經(jīng)理朱利安在給李文星母親的一封信中透露，除了審核機(jī)制的問(wèn)題之外，BOSS直聘由于采用了傳統(tǒng)人才招聘平臺(tái)的分公司制度，使得各地分公司間在內(nèi)部存在著競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，而這種競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖的表現(xiàn)在了商務(wù)銷(xiāo)售端團(tuán)隊(duì)的KPI上。
他認(rèn)為，包括BOSS直聘在內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)控制著本該受保護(hù)的應(yīng)屆生所接觸企業(yè)的第一入口，但他們卻通過(guò)付費(fèi)工具、放松審查、縱容虛假等有意無(wú)意的手段，把指引年輕人職業(yè)的一部分路標(biāo)引向邪惡欺詐的地獄。
以下為BOSS直聘的道歉信原文：
尊敬的用戶與公眾：
任何語(yǔ)言也無(wú)法說(shuō)出我們內(nèi)心的悲傷和后悔。由于我們的職位審核管理工作沒(méi)有做好，讓非法傳銷(xiāo)分子有機(jī)可乘，發(fā)布了虛假職位，李文星被誘騙加入傳銷(xiāo)組織后不幸溺亡。我們?yōu)槔钗男堑母改甘?ài)子深深悲痛，為他的雙胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛。這一切錐心刺骨。此時(shí)此刻，我們向李文星的家人，向用戶和公眾表達(dá)內(nèi)心最深切的歉意。
我們堅(jiān)決擁護(hù)北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對(duì)我們開(kāi)展的依法聯(lián)合約談，堅(jiān)決落實(shí)整改要求。我們感謝天津警方有力打擊違法傳銷(xiāo)分子，迅速查清了案情，抓住了誘騙李文星加入傳銷(xiāo)組織的犯罪嫌疑人陳某。我們感謝事情發(fā)生以來(lái)，各級(jí)、各部門(mén)政府主管領(lǐng)導(dǎo)依法給予我們有力的指導(dǎo)和支持，督促我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們感謝媒體和公眾對(duì)我們提出的批評(píng)與鞭撻。在法律威嚴(yán)和公眾監(jiān)督下，對(duì)于在BOSS直聘平臺(tái)上被虛假招聘?jìng)Φ挠脩簦覀兂袚?dān)法律和道義的責(zé)任。
8月2日以來(lái)，我們緊急采取了三個(gè)方面的舉措，力求保護(hù)求職者安全。
一、升級(jí)流程和系統(tǒng)，確保在線招聘者100%經(jīng)過(guò)“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證
8月2日，升級(jí)審核流程，新加入招聘者100%須通過(guò)“機(jī)器+人工”審核。
8月4日，“活體動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別+身份證”認(rèn)證系統(tǒng)上線，在逐步實(shí)施。
8月7日，全面排查，過(guò)去所有未經(jīng)“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證的招聘者只要進(jìn)行招聘，需要重新核驗(yàn)。
8月8日，緊急提交App新版本，升級(jí)了實(shí)時(shí)查殺系統(tǒng)。
8月9日，App后臺(tái)修改用戶舉報(bào)流程，強(qiáng)化快速舉報(bào)處理機(jī)制。
二、組建求職安全中心
8月5日，擴(kuò)租600平方米辦公區(qū)用于建設(shè)求職安全中心；擴(kuò)建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)。
三、建立安全提醒機(jī)制
8月7日，向平臺(tái)的全部用戶推送防騙短信；建立App內(nèi)推送安全提醒的機(jī)制。
在這些舉措的基礎(chǔ)上，我們將堅(jiān)持不懈地尋求保護(hù)求職者安全的各種方法。我們真誠(chéng)希望在有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，與全社會(huì)、與同行業(yè)共同建設(shè)安全的求職環(huán)境，共享數(shù)據(jù)信息及先進(jìn)的作法和理念。
就業(yè)服務(wù)關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)人，作為從業(yè)者，我們必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，更主動(dòng)接受政府監(jiān)管，更主動(dòng)落實(shí)法律要求，更主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，所能夠創(chuàng)造的一切價(jià)值，都應(yīng)以保護(hù)求職安全為前提。從商業(yè)上看，沒(méi)有用戶安全，就沒(méi)有用戶信賴(lài)。沒(méi)有用戶信賴(lài)，就沒(méi)有平臺(tái)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)三年多，這是我們所經(jīng)歷的最為悲傷和艱難的日子。回顧創(chuàng)業(yè)之初，平臺(tái)上的人們彼此信任，平等溝通，簡(jiǎn)單直接。正是因?yàn)閬?lái)自用戶的信任和口碑，BOSS直聘才得以發(fā)展起來(lái)。今天，那些在BOSS直聘上找到工作，可以安身立命、養(yǎng)家糊口的人們；那些通過(guò)BOSS直聘招募到伙伴，可以一起追求夢(mèng)想的人們，你們必定也為我們犯下的錯(cuò)誤感到痛心，我們的確辜負(fù)了你們一直以來(lái)的信任。
此時(shí)此刻，捫心自問(wèn)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的初心還在。我們?cè)敢馔ㄟ^(guò)艱苦的努力和時(shí)間，一點(diǎn)一滴重新獲得你們的信任和支持，在社會(huì)各界的監(jiān)督之下，走出一條自新之路。
李文星疑陷傳銷(xiāo)死亡始末：不愿買(mǎi)產(chǎn)品被換“家”
畢業(yè)前夕，李文星曾跟母親談起自己的職業(yè)規(guī)劃。在她有限的理解里，兒子描繪的IT行業(yè)是個(gè)“高技術(shù)行業(yè)”，只要努力學(xué)習(xí)，將來(lái)一定能有所建樹(shù)。
▲大學(xué)生李文星。 家屬供圖
去天津入職前，李文星就懷疑過(guò)新工作不靠譜。但他說(shuō)，沒(méi)有退路了，得試一試。
那時(shí)，這位23歲的東北大學(xué)畢業(yè)生，兩個(gè)月沒(méi)有找到工作，“有點(diǎn)急了”。
5月15日，他抓住“救命稻草”——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)BOSS直聘求職后，接到“北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)有限公司”(簡(jiǎn)稱(chēng)“科藍(lán)公司”)的入職聘用書(shū)。
深陷傳銷(xiāo)組織“蝶貝蕾”、并擔(dān)任李文星所在“家庭”上級(jí)的海嘯(化名)回憶，李文星對(duì)傳銷(xiāo)人員比較配合，沒(méi)有沖動(dòng)過(guò)，但“比較沉悶，看得出不開(kāi)心” ，經(jīng)常“干坐著發(fā)呆”。他遲遲不愿出錢(qián)“買(mǎi)產(chǎn)品”，數(shù)日后被調(diào)換至另一個(gè)“家”。
在李文星尸體被發(fā)現(xiàn)的水坑西側(cè)百米處，存在疑似傳銷(xiāo)團(tuán)伙遺留的“傳銷(xiāo)筆記”等物品，“我公司是一個(gè)五級(jí)三階制后化寬為無(wú)限代累積制，完善一個(gè)出局制，最后隆重推出一個(gè)超越回歸制，請(qǐng)公司一個(gè)老板上來(lái)做一個(gè)辛苦的制度講解。”一篇發(fā)言稿中寫(xiě)道。
▲回訪李文星尸體發(fā)現(xiàn)地：水深超一米附近發(fā)現(xiàn)“傳銷(xiāo)筆記” 新京報(bào)“我們視頻”出品
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“沒(méi)有退路了”
3月2日從北京一家信息公司辭職后，李文星一直在找工作。剛開(kāi)始，他還有所挑選，“投那些薪資待遇跟以前差不多的公司。”室友胡澤(化名)回憶，但面試了10余家公司，但均未被錄用。后來(lái)就有些著急，只要跟Java相關(guān)的，都去投簡(jiǎn)歷。
他不斷碰壁。起初，參加面試回來(lái)，李文星會(huì)把公司情況告訴胡澤，到后來(lái)就不再提起。沒(méi)有收入，他的手頭越來(lái)越緊張，最少時(shí)只有幾百元，還一度想從事其他行業(yè)。
5月15日，事情發(fā)生“轉(zhuǎn)機(jī)”，李文星通過(guò)BOSS直聘發(fā)簡(jiǎn)歷給“科藍(lán)公司人事部薛婷婷”，得到回復(fù)。
4天后，他收到入職聘用書(shū)，職務(wù)為Java開(kāi)發(fā)工程師，試用期一個(gè)月，基本月薪5000元，報(bào)到起止時(shí)間僅為次日一天。
當(dāng)時(shí)，“科藍(lán)公司”在BOSS直聘的賬號(hào)被凍結(jié)，李文星感覺(jué)這個(gè)工作不靠譜，懷疑過(guò)是傳銷(xiāo)。胡澤勸他先不要去，但他很堅(jiān)持，“潛臺(tái)詞是，沒(méi)有退路了，就算知道不靠譜，也得試一試”。
▲李文星入職“科藍(lán)公司”后告訴同學(xué)擔(dān)心是傳銷(xiāo)。手機(jī)截圖
5月20日10時(shí)27分，李文星從北京南站出發(fā)，前往天津塘沽，按列車(chē)時(shí)刻表，48分鐘后到達(dá)塘沽。
聘用通知函顯示，公司地址為天津?yàn)I海高新區(qū)軟件園南2樓，距塘沽站約60公里，駕車(chē)約1個(gè)小時(shí)，乘公交需2個(gè)半小時(shí)。
當(dāng)天10時(shí)55分至11時(shí)14分，通知函下方留取的電話4次撥打李文星的手機(jī)，歸屬地為陜西西安。8月2日，新京報(bào)(微信號(hào)：bjnews_xjb)記者撥打時(shí)發(fā)現(xiàn)，該電話已停機(jī)。
5月20日當(dāng)晚，胡澤多次發(fā)送信息給李文星，但遲遲沒(méi)有回復(fù)，直到次日中午才回了句，“昨天來(lái)晚了，在賓館住的，剛吃了飯，一會(huì)去公司看看”。
這之后，李文星和外界聯(lián)系，都是以文字或語(yǔ)音，再也沒(méi)有視頻通過(guò)話，但頻繁借錢(qián)。每次發(fā)起視頻通話，均被掛斷或無(wú)人接聽(tīng)，“網(wǎng)速太慢，不視頻了。”他解釋。
家屬調(diào)取的通話記錄顯示，李文星5月份共49通電話，其中20日至月底23次。而6月份，這個(gè)數(shù)字削減為6次，其中兩次是4日通話，4次為16日通話，多是親友。
“他的手機(jī)號(hào)碼6月4日充值一次，6月23日被掛失。”其親屬說(shuō)，李文星的行李箱、筆記本、電腦不見(jiàn)蹤影，支付寶賬號(hào)被注銷(xiāo)，微信被解綁，招商銀行卡、建行卡被改了密碼。
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不愿出錢(qián)“買(mǎi)蝶貝蕾產(chǎn)品”
與李文星同陷傳銷(xiāo)組織“蝶貝蕾”、并擔(dān)任李文星所在“家庭”上級(jí)的海嘯(化名)回憶，李文星對(duì)傳銷(xiāo)組織成員所提要求看似配合，但遲遲不愿出錢(qián)“買(mǎi)產(chǎn)品”，數(shù)日后被調(diào)換至另一個(gè)“家”。
去年11月底，海嘯通過(guò)BOSS直聘投遞簡(jiǎn)歷，希望找到一份軟件開(kāi)發(fā)工作，被騙入天津靜海上三里村的“蝶貝蕾”傳銷(xiāo)組織據(jù)點(diǎn)。該組織下設(shè)若干個(gè)“網(wǎng)”，每個(gè)“網(wǎng)”由4個(gè)“家”組成，每個(gè)小院為一個(gè)“家”，每家十余人。
在“家”里，海嘯見(jiàn)到了李文星。他印象中，李文星對(duì)傳銷(xiāo)人員比較配合，“沒(méi)有沖動(dòng)過(guò)”，但“比較沉悶，看得出不開(kāi)心” ，經(jīng)常“干坐著發(fā)呆”。據(jù)點(diǎn)條件簡(jiǎn)陋，無(wú)法洗澡，但他經(jīng)常打水洗頭。
海嘯回憶，李文星到“家”第一天，組織會(huì)強(qiáng)迫其打電話“報(bào)平安”，隨后透露自己已離開(kāi)天津。“就是跟家人說(shuō)，公司條件不好，去了石家莊，總之不能說(shuō)在天津。”此外，通話全程均有數(shù)人監(jiān)視，“手機(jī)抓在人家手里，開(kāi)擴(kuò)音，一旦發(fā)現(xiàn)說(shuō)別的，就按靜音鍵。”
當(dāng)晚，有人與李文星單獨(dú)聊天，期間誘導(dǎo)他說(shuō)出“傳銷(xiāo)”二字。
“各種提示，比如問(wèn)你出門(mén)在外沒(méi)聽(tīng)家里人說(shuō)防什么，你感覺(jué)這里像什么，反正引導(dǎo)你說(shuō)出那兩個(gè)字。”他說(shuō)，李文星說(shuō)出“傳銷(xiāo)”后，一名談話人突然發(fā)怒，稱(chēng)“你怎么說(shuō)我們是傳銷(xiāo)，你說(shuō)對(duì)不起就完了?”隨后，要求其留下考察三到五天，搞清楚“這里干什么、做什么”。
李文星到“家”的前六天，每天都在各種“課程”中度過(guò)。“講‘蝶貝蕾’的成長(zhǎng)歷程，然后讓你考試，講的都是客觀內(nèi)容，考的都是主觀部分，所以你怎么考也考不過(guò)。”
此后，他被“換”到另外一個(gè)“家”。“換‘家’一般是為了調(diào)整新人和老人的比例，也有可能是因?yàn)樗恢辈毁I(mǎi)產(chǎn)品。”海嘯表示，自己在購(gòu)買(mǎi)數(shù)萬(wàn)元產(chǎn)品后，升到管理層級(jí)，獲得一定程度自由，最終伺機(jī)逃脫。而李文星盡管配合，但從不出錢(qián)。“換家”后即不知所蹤，“聽(tīng)說(shuō)他們那個(gè)‘家’，會(huì)打人的。”
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尸體百米外有疑似“傳銷(xiāo)筆記”
李文星尸體被發(fā)現(xiàn)的水坑緊鄰馬路，長(zhǎng)寬均約10米，坑邊位置水深超過(guò)一米。坑邊長(zhǎng)滿一米高的雜草，殘留著疑似燒紙的痕跡。
“在半個(gè)月前這處水坑發(fā)現(xiàn)過(guò)一具尸體，那人趴著浮在水面上，泡得看不出樣子了，死者家屬第二天來(lái)這燒過(guò)紙。”附近一名環(huán)衛(wèi)工人稱(chēng)，附近荒地里，常能看到疑似傳銷(xiāo)組織人員聚集。
▲發(fā)現(xiàn)李文星尸體的水坑。 新京報(bào)記者李明攝
水坑西北側(cè)百米外的野地中，有一條長(zhǎng)數(shù)十米、寬約兩米的廢棄水溝。溝內(nèi)堆置著棉被、草席、衣物、食品包裝、撲克牌等雜物。
多位居民反映，該處水溝系“傳銷(xiāo)人員聚集窩點(diǎn)”，一年多來(lái)常有數(shù)人在此居住，“平時(shí)聽(tīng)課講課，一星期前才消失，被褥什么的都扔在溝里了。”
雜物堆中掩埋著3個(gè)筆記本，其中兩個(gè)被水浸泡損壞。另一個(gè)藍(lán)色筆記本中，有多頁(yè)手寫(xiě)筆記，內(nèi)容有“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品”、“無(wú)限代累計(jì)制”、“五級(jí)三階制”等名詞，且在其中一篇產(chǎn)品推薦發(fā)言稿中，稱(chēng)“公司合作伙伴是廣州蝶貝蕾精細(xì)化工有限公司”，疑似“傳銷(xiāo)筆記”。
▲ 李文星尸體水坑外發(fā)現(xiàn)的疑似“傳銷(xiāo)筆記”。新京報(bào)記者李明攝
“聽(tīng)了老板的講解，想必臺(tái)下新來(lái)幾天的朋友，對(duì)我公司的產(chǎn)品有了一定的了解。我公司是一個(gè)五級(jí)三階制后化寬為無(wú)限代累積制，完善一個(gè)出局制，最后隆重推出一個(gè)超越回歸制，請(qǐng)公司一個(gè)老板上來(lái)做一個(gè)辛苦的制度講解。”筆記中一篇發(fā)言稿中寫(xiě)道。
水溝附近的村民提到，一年多前，便有疑似傳銷(xiāo)人員在水溝里聚集，“人少時(shí)三十多個(gè)，多時(shí)四十多人，男女比例2：1左右，帶著衣服被子，吃住都在水溝里。”他說(shuō)，這批人白天上課、聽(tīng)課，到了飯點(diǎn)就有人外出買(mǎi)飯，買(mǎi)些饅頭咸菜吃。
▲當(dāng)?shù)卮迕穹Q(chēng)水溝周?chē)?jīng)常有疑似傳銷(xiāo)人員聚集。新京報(bào)記者李明攝
另一村民稱(chēng)，這些人看上去精神正常，但不和陌生人搭話，身上衣服都很臟，褲子上都是泥。“平日從我家門(mén)前經(jīng)過(guò)也不說(shuō)話，偶爾討口水喝。以前有人看到他們，想招對(duì)方干活，對(duì)方卻表示，我不干你這個(gè)，到過(guò)年我就能開(kāi)寶馬了。”
水溝前后數(shù)百米，都有類(lèi)似的團(tuán)體聚集。“隔段時(shí)間，會(huì)有警察過(guò)來(lái)抓這些人，他們一看到就馬上散開(kāi)跑了，或躲到遠(yuǎn)處，等警察走了又聚到一起。”居民說(shuō)。
▲男生疑被騙入傳銷(xiāo)蹊蹺死亡，求職平臺(tái)為何現(xiàn)“李鬼公司”? 新京報(bào)動(dòng)新聞出品(ID：xjbdxw)
逝者李文星
家境不富裕，想快點(diǎn)掙錢(qián)減輕家里負(fù)擔(dān)
性別：男
籍貫：山東德州
終年：23歲
學(xué)校：東北大學(xué)資源與土木工程學(xué)院資源勘查專(zhuān)業(yè)本科生
死因：天津警方初步調(diào)查為溺亡
“我的兒，你就這么走了，我有心里話向誰(shuí)說(shuō)?誰(shuí)還能聽(tīng)我嘮叨?”7月29日，李文星早已火化，他的母親王怡(化名)突然想起兒子，忍不住給他發(fā)微信。
在王怡記憶里，兒子最后一次與自己正常聯(lián)系，是5月19日去天津參加“面試”前。“他說(shuō)那邊如果環(huán)境不好，就回老家來(lái)看我。”
李文星常跟母親聊起自己的職業(yè)規(guī)劃。“他認(rèn)為將來(lái)能拿到30萬(wàn)以上年薪。”在她看來(lái)，兒子自幼成績(jī)優(yōu)異，聰慧、上進(jìn)、凡事有計(jì)劃，“他有這個(gè)能力”。
而在接到錄取通知書(shū)時(shí)，李文星因擔(dān)心家庭困難，提出不上大學(xué)。母親理解為孩子懂事，“他知道家里不富裕”。
在妹妹李文月眼中，兄長(zhǎng)脾氣溫和，即使被她惹生氣，也從不發(fā)火。當(dāng)她提出求援信號(hào)時(shí)，哥哥不止一次給予資助。
在北京工作的李文星堂哥認(rèn)為，除了內(nèi)向懂事，他性格里有固執(zhí)、執(zhí)著的一面，“不希望求著、靠著別人”。出事前兩個(gè)月，他堅(jiān)持搬出堂哥在北京的家，與朋友一起租住，直至去天津后杳無(wú)音信。
不理想的專(zhuān)業(yè)
李文星初次踏上天津，是2012年7月初。當(dāng)時(shí)，他的妹妹李文月及堂姐、堂姐夫均在天津打工，而李文星剛結(jié)束高考，尚未得知分?jǐn)?shù)和報(bào)考專(zhuān)業(yè)。
在李文月記憶里，那是哥哥一次臨時(shí)起意的放松旅行。“他穿著拖鞋、短褲就過(guò)來(lái)了，就拿了一身?yè)Q洗衣服。”出門(mén)前，李文星母親看到他穿著拖鞋，埋怨道：“哪有穿拖鞋出門(mén)的?”李文星滿不在乎，“穿拖鞋就行!”
由于對(duì)天津不熟悉，李文星還迷了路，在距妹妹住地不遠(yuǎn)處被司機(jī)扔了下來(lái)。但他很快與前來(lái)接他的妹妹會(huì)合。
那次，李文星在天津呆了一個(gè)多月。因高考分?jǐn)?shù)出來(lái)，他忙著選學(xué)校、填專(zhuān)業(yè)，除了偶爾在出租屋里打打電腦游戲，其他時(shí)間幾乎都在跟同學(xué)打電話，商量如何填報(bào)志愿，“幾乎沒(méi)出過(guò)門(mén)。”
在李文星母親王怡(化名)看來(lái)，高考630多分的成績(jī)已令她滿意，但李文星不這么看。“他平常都是660分、670分的水平，630分不是最佳狀態(tài)。”李文星將此歸結(jié)為高考前一天沒(méi)休息好，說(shuō)是因考前休息放松警惕，“那晚貪玩了，睡得太晚。”
填報(bào)志愿時(shí)，李文月及堂姐、堂姐夫七嘴八舌勸他，報(bào)考醫(yī)生、老師等“穩(wěn)定職業(yè)”。但李文星堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，第一志愿報(bào)了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。
不久后，錄取通知書(shū)下來(lái)，他被東北大學(xué)資源與土木工程學(xué)院資源勘查專(zhuān)業(yè)錄取。
這并不是他心儀的專(zhuān)業(yè)。在王怡記憶里，雖然兒子對(duì)專(zhuān)業(yè)并不如意，但他認(rèn)為可以上大學(xué)后再轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，且心中依然惦記著計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。
▲李文星的畢業(yè)證書(shū)及學(xué)位證書(shū)
沉浸在錄取的喜悅中沒(méi)多久，李文星有了心事。
當(dāng)時(shí)，因爺爺治病，本就經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的家庭雪上加霜，李文星萌生了不上大學(xué)的想法。最終，父母力勸，才讓他打消了這一念頭。當(dāng)時(shí)，王怡承諾，就是砸鍋賣(mài)鐵，也要把兒子的大學(xué)供完。
就在李文星即將赴學(xué)校前夕，爺爺因癌癥去世，因要操辦喪事，報(bào)到的日子一拖再拖。爺爺出殯那天，正是報(bào)到日期的最后一天，李文星父母走不開(kāi)，只得讓姨夫陪同他去學(xué)校報(bào)到。
大學(xué)四年，李文星一如既往未讓父母操心。雖然專(zhuān)業(yè)不理想，但他的學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。大學(xué)期間，他還去吉林大學(xué)交流一年，“班上只有4個(gè)名額。”王怡描述。
同學(xué)胡澤(化名)回憶，李文星很獨(dú)立，但凡能自己做的事，絕不會(huì)去麻煩別人。寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)，其他同學(xué)遇到難點(diǎn)，都會(huì)請(qǐng)求別人幫忙，“但他就自己寫(xiě)，即使再難，也沒(méi)見(jiàn)找人幫忙。”此外，李文星平時(shí)生活比較節(jié)儉，“常自己在家做飯，幾乎不去外面大吃大喝。”
▲李文星的CET六級(jí)證書(shū)
兩個(gè)月的工作
2016年6月，李文星從學(xué)校畢業(yè)。在北京工作的堂哥李文海(化名)建議他繼續(xù)深造讀研，“連考研的參考書(shū)都為他買(mǎi)好了”。
但李文星不想繼續(xù)讀原專(zhuān)業(yè)，想快些出來(lái)工作，并將目光再次放到IT行業(yè)。“他家庭情況一般，想快點(diǎn)掙錢(qián)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。”胡澤稱(chēng)。
在李文海的幫助下，李文星在北京選定了一家著名的IT職業(yè)教育學(xué)校，從去年7月份起，進(jìn)修了4個(gè)月的java教程。
畢業(yè)前夕，李文星曾跟母親談起自己的職業(yè)規(guī)劃。在她有限的理解里，兒子描繪的IT行業(yè)是個(gè)“高技術(shù)行業(yè)”，只要努力學(xué)習(xí)，將來(lái)一定能有所建樹(shù)。
“上進(jìn)，想做一番事業(yè)”，是他給母親一貫的印象，“凡事他都有自己的想法，想好就會(huì)按計(jì)劃做”。她說(shuō)，兒子每次考完，都能預(yù)估考試成績(jī)，而且都較準(zhǔn)，上下誤差在10分以內(nèi)。考試中遇到難題，他也不會(huì)“死磕”，而是留到最后做，“做事靈活、有計(jì)劃。”
她支持兒子的決定，東拼西湊，湊夠了其上IT學(xué)校的1.7萬(wàn)元學(xué)費(fèi)。
2016年年底，李文星畢業(yè)后，不出一月就找到了第一份工作——在北京一家信息公司開(kāi)發(fā)部門(mén)擔(dān)任開(kāi)發(fā)工程師。
但這份工作，他并不滿意。
“他希望能拿到8000元月薪，跟公司談好的是6000元，但可能剛?cè)肼殯](méi)多久，實(shí)際到手的錢(qián)遠(yuǎn)沒(méi)有這些。”李文月說(shuō)，哥哥入職第一個(gè)月才拿到2000多元。
她有些開(kāi)玩笑似的驚訝：“怎么這么少?”李文星有些尷尬，“他說(shuō)七扣八扣全扣掉了”。
2017年春節(jié)，李文星入職一個(gè)月以后，在家中和母親抱怨起工作的不順心。“可能是剛畢業(yè)技術(shù)不熟練，新單位里又沒(méi)有人帶他，所以薪資少。”
當(dāng)時(shí)，他并沒(méi)有完全沮喪，認(rèn)為只是暫時(shí)的不順。在談到未來(lái)規(guī)劃時(shí)，他說(shuō)有信心在這家公司干“半年到一年后”，拿到10萬(wàn)到20萬(wàn)的年薪。而他的最高目標(biāo)，是在IT行業(yè)拿到30萬(wàn)至50萬(wàn)年薪。
目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn)，李文星很快離職。公司開(kāi)具的“解除勞動(dòng)合同證明”顯示，李文星自2017年1月入職公司開(kāi)發(fā)部門(mén)擔(dān)任開(kāi)發(fā)工程師，至2017年3月2日因個(gè)人原因離職。
▲李文星畢業(yè)后入職第一家公司開(kāi)具的“解除勞動(dòng)合同證明”
談及離職原因，李文星堂哥推測(cè)，他剛從學(xué)校出來(lái)就找到工作，技術(shù)不熟練是正常的。但李文星性格偏內(nèi)向，“不太會(huì)主動(dòng)和上司、同事交流。簡(jiǎn)單的活兒他覺(jué)得委屈，復(fù)雜的工作又一時(shí)干不了”。
李文月回憶起這段時(shí)間給哥哥發(fā)短信、打電話時(shí)，總能迅速得到回應(yīng)，“他說(shuō)分配給他的活并不難干，一會(huì)就干完了。”
“面試”后的異常
從3月2日辭職至5月20日赴天津參加“面試”，沒(méi)有家屬確切知道這段時(shí)間內(nèi)，李文星找工作的真實(shí)狀態(tài)。唯一一次是在5月初，他突然通知多位家屬，自己被天津一家大公司錄取了。
李文星通知在北京大興做建筑工的叔叔和父親，自己要來(lái)工地找他們玩，“聽(tīng)起來(lái)他很高興，告訴我們找到活兒了。”
見(jiàn)面后，叔叔問(wèn)他，工作是從哪里找到的?他回答是從網(wǎng)上。淳樸的叔叔擔(dān)心受騙，勸他小心，“他說(shuō)現(xiàn)在找工作都在網(wǎng)上，這是大公司，很高端。”
當(dāng)天中午，一頓愉快的午飯進(jìn)行，父親和叔叔還喝了點(diǎn)酒。遠(yuǎn)在德州老家的王怡也知道這次會(huì)面，兒子還告知了她找到工作的“喜訊”。
5月19日下午，李文星赴天津“面試”的前一天晚上，李文星打電話給母親，“他說(shuō)第二天就要面試，看看環(huán)境好就留下，環(huán)境不好就回老家來(lái)看我。”她沒(méi)能等到兒子回來(lái)。
這之后，李文星與家人聯(lián)系出現(xiàn)異常。
5月21日，李文星再次與母親通話，稱(chēng)要去石家莊工作，因其一位同學(xué)在該公司做主管。“我當(dāng)時(shí)還納悶，怎么剛?cè)ヌ旖蛴忠绞仪f?”李文星解釋?zhuān)旖虻墓经h(huán)境不好，她也沒(méi)有疑心。
這中間，王怡幾次給兒子打電話，多數(shù)情況都無(wú)法接通。往往一個(gè)電話打過(guò)去沒(méi)人接，隨后李文星又用其他號(hào)碼回了過(guò)來(lái)。
6月28日10時(shí)25分，李文星給母親發(fā)消息稱(chēng)手機(jī)丟了，“先別打我電話，等我買(mǎi)了手機(jī)再打給你。”當(dāng)晚7時(shí)許，在她多次發(fā)起視頻聊天無(wú)人應(yīng)答后，李文星回復(fù)稱(chēng)忘記父母號(hào)碼，讓母親發(fā)來(lái)。
發(fā)送后，李文星回：“知道了。”
直至7月8日，他又換了號(hào)碼，囑咐母親打170打頭的最新號(hào)碼，并說(shuō)了句，“誰(shuí)打電話要錢(qián)，你們都不要給。”
自此，他和家里再無(wú)聯(lián)系，直到7月15日噩耗傳到德州。
7月21日，李文星遺體火化后，由叔叔背著雙肩包把骨灰?guī)Щ乩霞摇?/p>
李文星姑父回憶，他們買(mǎi)了條黃色布單，把骨灰裹好，在外面套了兩層塑料袋，又裝進(jìn)雙肩包。進(jìn)火車(chē)站過(guò)安檢時(shí)，安檢儀響起來(lái)。姑父趕緊把火化證遞給工作人員，說(shuō)，“我們家孩子就在包里。”工作人員隨后放行，李文星回了家。
各方回應(yīng)
北京科藍(lán)：涉事招聘方系惡意冒充
北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)股份有限公司發(fā)布公告稱(chēng)，BOSS直聘上，給李文星發(fā)入職聘用書(shū)的招聘方“北京科藍(lán)”系他人惡意冒充。
公告稱(chēng)，近日，網(wǎng)絡(luò)上有題為《求職少年李文星之死》的文章，文中有涉及北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)股份有限公司的報(bào)道。經(jīng)公司核查，文中提到的在“BOSS直聘”上給受害學(xué)生李文星發(fā)入職聘用書(shū)的招聘方“北京科藍(lán)”系他人惡意冒充;公司沒(méi)有“人事部薛婷婷”和“人事行政部王文鵬”兩名員工。
此外，公司人員招聘一直嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行，公司正采取積極措施，以消除此事帶來(lái)的負(fù)面影響。
BOSS直聘：平臺(tái)今日凌晨全面調(diào)整
BOSS直聘回應(yīng)新京報(bào)(微信號(hào)：bjnews_xjb)記者稱(chēng)，目前無(wú)法判斷此“招聘者”的真實(shí)身份。
其回應(yīng)如下：
回顧李文星事件，意識(shí)到自2015年初以來(lái)，平臺(tái)執(zhí)行的“只發(fā)一個(gè)職位，資料合規(guī)，可以先發(fā);不觸發(fā)舉報(bào)，可以招聘”這一機(jī)制，存在很大的問(wèn)題。
不能及時(shí)更新這個(gè)策略，是我們的問(wèn)題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團(tuán)隊(duì)已形成決策并落實(shí)，把招聘者真實(shí)性審核，作為生命線。
Boss直聘從8月3日凌晨開(kāi)始，全面進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久，在目前材料審核的基礎(chǔ)上，會(huì)采取如身份證、人臉識(shí)別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。
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