“Jack Ma要來底特律!”當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月20日，由阿里巴巴主辦的“美國中小企業(yè)論壇”即將在底特律舉辦，當(dāng)?shù)孛襟w已連續(xù)幾天預(yù)告。來自全美的3000位中小商家、農(nóng)場主蜂擁而至，更是擠爆當(dāng)?shù)亟煌ǎ瑢?shí)屬罕見。
實(shí)際上，“馬云旋風(fēng)”為美國中小企業(yè)、農(nóng)場主和企業(yè)家?guī)ジ喟l(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，還將會(huì)輸送更多優(yōu)質(zhì)中國品牌進(jìn)入美國市場。2010年進(jìn)入美國市場以來，阿里巴巴速賣通平臺(tái)上的女裝服飾、珠寶配飾、彩妝等商品深受美國消費(fèi)者喜愛，2016年速賣通來自美國的訂單同比增長近40%。
來自廣州的方星2013年開始接觸美妝產(chǎn)品后，便潛心在速賣通平臺(tái)研究美妝產(chǎn)品線上運(yùn)營。兩年后，方星和朋友在速賣通推出了自己的美妝品牌菲鹿兒(Focallure)，成為首批在速賣通上成長起來的中國跨境出口品牌商家。如今，其旗下唇彩、眼影、美妝工具等40余款產(chǎn)品，深受美國當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛，最近來自底特律的訂單更是有增無減。
“在美國這樣的市場，美妝就像我們用牙膏一樣，是生活必需品。”說起創(chuàng)業(yè)美妝的原因，方星坦言美妝在海外市場需求十足，而經(jīng)過在速賣通平臺(tái)兩年的運(yùn)營和實(shí)踐，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
方星的判斷很準(zhǔn)確。僅在去年，F(xiàn)ocallure通過阿里巴巴速賣通銷往美國的訂單就超過60000筆，按照每單3-4件商品的保守估計(jì)，2016年全年就有逾20萬件菲鹿兒彩妝產(chǎn)品進(jìn)入美國消費(fèi)者的家庭。方星說，不少美國本土網(wǎng)紅在直播中都會(huì)推薦菲鹿兒美妝產(chǎn)品。在Youtube上輸入“Focallure”，就會(huì)找到上萬條海外網(wǎng)友自發(fā)制作的菲鹿兒產(chǎn)品推薦視頻。
強(qiáng)大的工廠研發(fā)生產(chǎn)能力和產(chǎn)業(yè)鏈配套，讓美妝產(chǎn)品從創(chuàng)意構(gòu)思到上市銷售的周期短，是搶占像美國這樣成熟市場的關(guān)鍵。能在美妝產(chǎn)品琳瑯滿目的美國市場占得一席之地，方星坦言建立品牌并非一蹴而就，海外消費(fèi)者的口碑效應(yīng)才是試金石。
“美妝推新款前，我們會(huì)先做問卷調(diào)查，收集分析買家評論，免費(fèi)寄樣試用。”美妝設(shè)計(jì)不再是閉門造車，而是根據(jù)海外消費(fèi)者在社交平臺(tái)上的討論、互動(dòng)，了解切身需求。方星還會(huì)將設(shè)計(jì)圖發(fā)給幾十位全球VIP用戶并收取反饋，她們多是海外資深彩妝師和網(wǎng)紅，非常了解時(shí)尚前沿動(dòng)態(tài)。
以其速賣通店鋪中一款擁有30余配色的唇彩為例，方星的團(tuán)隊(duì)不僅拍攝了試用視頻，還請來彩妝師和外國模特在視頻中做展示。短短幾個(gè)月時(shí)間，來自美國消費(fèi)者的好評就超過了500余條，“實(shí)惠好用”、“上色持久”、“趕超大牌”是評論中最常被提到的關(guān)鍵詞，而很多美國消費(fèi)者也成了這個(gè)中國美妝品牌的回頭客。
2016年，菲鹿兒收購了曾經(jīng)專做國際大牌化妝品代加工的工廠。現(xiàn)在，廠里200余位工人專注生產(chǎn)銷往全球各地的中國品牌彩妝。隨著產(chǎn)品銷量每年都在實(shí)現(xiàn)翻倍增長，方星對未來很有信心，“通過速賣通，我們要讓中國彩妝帶給美國和全球更多地區(qū)消費(fèi)者驚喜和尖叫。”
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