足不出戶即可逛大型賣場，不下單即可實(shí)景體驗(yàn)商品……從“逛貨架”到“逛場景”，在線網(wǎng)購大家電，正在迎來新一輪體驗(yàn)升級(jí)!

4月11日，天貓攜手全球白電第一品牌海爾打造“海爾天貓超級(jí)品牌日”，通過運(yùn)用VR+AR技術(shù)首度為消費(fèi)者構(gòu)建場景體驗(yàn)的“未來商店”，海爾整套智慧家電也在天貓首發(fā)亮相，為用戶帶來智能舒適的智慧生活體驗(yàn)，推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。

炫酷、領(lǐng)先的購物體驗(yàn)使店鋪人氣爆棚。據(jù)了解，在海爾天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天，海爾銷售額破億，刷新天貓超級(jí)品牌日大家電類目NO.1新紀(jì)錄。創(chuàng)新的網(wǎng)購體驗(yàn)以及智慧生活方式為海爾獲取到了更廣泛的消費(fèi)群體。

天貓超級(jí)品牌日：定制品牌專屬BIG DAY

如果說“雙11”是天貓帶著各家品牌一起狂歡，那么“天貓超級(jí)品牌日”則是天貓單獨(dú)為品牌打造的專屬BIG DAY。

在海爾天貓超級(jí)品牌日，海爾以“智慧生活”為主題，首發(fā)推出整套智慧家電，全方位滿足用戶的消費(fèi)需求，給用戶帶來前所未有的智慧生活體驗(yàn)。

智能手機(jī)操控空調(diào)、手機(jī)操控云智能、智能變頻、智能物聯(lián)……海爾整套智慧家電處處可見人工智能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品智能的場景升級(jí)，并通過不同生活場景的互聯(lián)互通，讓電器成為網(wǎng)器，智能家電學(xué)會(huì)主動(dòng)為人服務(wù)，家電實(shí)現(xiàn)更高智能的同時(shí)與生活場景無縫融合。

以廚房為例，只需要一臺(tái)智慧的馨廚冰箱，就可實(shí)現(xiàn)購物、烹飪、娛樂一體化的流程。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)冰箱購買食材，冰箱則能根據(jù)食材推薦食譜，烹飪時(shí)冰箱主動(dòng)給其它電器下達(dá)任務(wù)。此外，冰箱還可以打開音樂或電視，將廚房和娛樂場景連接在一起。

配合智慧家電天貓首秀，4月11日當(dāng)天，海爾天貓超級(jí)品牌日還推出“滿千減百”限量壕劵、0點(diǎn)至活動(dòng)前10分鐘瓜分20萬支付寶紅包，注冊會(huì)員更可驚喜抽智能掃地機(jī)等讓消費(fèi)者切實(shí)地獲得更多優(yōu)惠，進(jìn)一步推動(dòng)銷售業(yè)績的增長。

作為新零售主陣地之一，以天貓為代表的阿里巴巴生態(tài)體系為品牌帶來的爆發(fā)式業(yè)績令人驚訝。“天貓平臺(tái)最大的價(jià)值在于每個(gè)品牌商都有私域的陣地。”天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，天貓通過賦能商家，打造“屬于品牌自己的雙11”，幫助品牌服務(wù)不同的消費(fèi)者。

品牌升級(jí)助力消費(fèi)場景升級(jí)

打造用戶體驗(yàn)新形式，已成為新零售時(shí)代流行的商業(yè)模式。不同于以往的超級(jí)品牌日，海爾天貓超級(jí)品牌日不僅用整套智慧家電的場景智能滿足用戶對(duì)智慧生活的需要，還為消費(fèi)者構(gòu)建場景體驗(yàn)的“未來商店”。

據(jù)海爾天貓旗艦店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海爾“未來商店”的場景消費(fèi)通過VR+AR技術(shù)，讓用戶可以進(jìn)入虛擬的智慧家庭場景，進(jìn)入天貓海爾官方旗艦店，即可進(jìn)入5000多平的虛擬家電賣場。只需移動(dòng)手機(jī)或者滑動(dòng)屏幕，便可身臨其境感受家居場景中智慧家電的外觀、構(gòu)造和功能。海爾是首個(gè)參與阿里巴巴“造物神計(jì)劃”的家電品牌，在其天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)當(dāng)天，60萬人進(jìn)未來商店體驗(yàn)，360萬粉絲在線解密未來商店，人氣爆棚。

此外，還可以通過智能手機(jī)為虛擬影像家電預(yù)選安裝位置，提前了解該家電與家裝風(fēng)格搭配效果。一體且立體的消費(fèi)模式不僅給用戶帶來網(wǎng)購體驗(yàn)的升級(jí)，“先試后買”的購物方式還有效優(yōu)化了網(wǎng)購產(chǎn)品可能存在的與實(shí)物有誤差的問題。

業(yè)內(nèi)人士表示，用戶需求處于不斷優(yōu)化和變動(dòng)的過程中，企業(yè)要扛起消費(fèi)市場的大旗，就必須保證走在優(yōu)化用戶需求的前沿。海爾的“未來商店”，極大的豐富了消費(fèi)者對(duì)未來生活的感知，拉近了產(chǎn)品與用戶的距離，完成對(duì)用戶消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)。

據(jù)了解，海爾天貓官方旗艦店是首批運(yùn)用阿里巴巴“造物神”技術(shù)的虛擬店鋪，海爾也是首個(gè)參與“造物神計(jì)劃”的家電品牌。海爾“未來商店”上線以來，海爾“未來商店”的解密視頻超過360萬次播放。

目前，中國正經(jīng)歷新一輪消費(fèi)升級(jí)，大部分消費(fèi)者已從“基礎(chǔ)消費(fèi)”上升到“品質(zhì)消費(fèi)”階段。天貓超級(jí)品牌日自孵化以來，通過與各行各業(yè)大牌商家的合作，全方位滿足用戶的消費(fèi)需求。然而，隨著科技的不斷發(fā)展以及消費(fèi)需求的不斷變化，天貓品牌也將全面升級(jí)。

天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，從滿足消費(fèi)需求的“上天貓就夠了”，到引領(lǐng)消費(fèi)方式的“理想生活上天貓”，天貓想更好地引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。而這次與海爾聯(lián)手打造天貓超級(jí)品牌日，通過智能家電+“未來商店”的潮流生活方法，成功打造一次全新的品牌營銷體驗(yàn)，引領(lǐng)消費(fèi)新潮流。

隨著天貓品牌的升級(jí)，“天貓超級(jí)品牌日”也會(huì)做進(jìn)一步升級(jí)，未來，天貓將讓“超級(jí)品牌日”完全成為消費(fèi)者追求的一個(gè)真正的營銷品牌，并通過更多新的營銷模式，助力品牌商家做到品牌和銷售的一體化。