楊文軍買了兒童學手語的書，要教楊柳學手語。楊柳不愿意學，充滿抵觸。柳絲語認為楊柳接受一個聾啞的媽媽她心里已經過意不去了，沒必要讓她一定學手語，承擔不必要東西。兩個人微有爭執。一天外面下著大雨，楊柳用手語向柳絲語比劃告訴媽媽下雨了。柳絲語看到小楊柳的手語，感動得眼淚掉下來，而這一幕也被剛進門的楊文軍看見，楊文軍很欣慰。六歲的小楊柳越來越顯得孤獨，不愿意跟別的孩子玩，也不怎么會和其他孩子溝通。柳絲語跟楊文軍商量，她要幫著楊柳交朋友。在柳絲語的努力下，在孩子們的家長幫助下，楊柳終于和小伙伴們交起了朋友。楊文軍、柳絲語每天照常上班，柳絲語每天接送楊柳進出幼兒園。三人家庭非常幸福。這天晚上，楊文軍加班。柳絲語突然發現楊柳的臉紅通通的，呼吸急促。柳絲語打電話120，但是自己卻只能發出一點點嘶啞的聲音。在鄰居的幫助下，楊柳被送到了醫院。楊柳是感冒導致的發燒，必須留院進行觀察。在醫院里柳絲語根本無法聽懂醫生說些什么，幸好陳心琪及時趕到。柳絲語保護女兒的信心一下子跨了，極其沮喪。楊柳在病床上叫著“媽媽”。楊文軍看著自責的柳絲語，默默地安慰著。楊柳高燒不退，全家人都心照不宣的著急和擔心著什么。意向不到的事情發生了，高燒退下來的楊柳找著自己的耳朵告訴告訴大家“她聽不到”全家人萬分焦急，柳絲語當場暈倒。楊柳因為高燒導致了耳聾，這種耳聾可能是暫時性的，也可能是終身的。這個消息如同晴天霹靂，柳絲語撲通跪在醫生前面，哭著，打著凌亂的手勢讓醫生救救楊柳。