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近期,和田玉價格與品質(zhì)不符的現(xiàn)象引發(fā)廣泛熱議,相關(guān)話題登上微博熱搜。一直以來,玉石行業(yè)都存在著產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、定價標(biāo)準(zhǔn)不透明、部分商家虛標(biāo)產(chǎn)地材質(zhì)等問題。為此,京東為所有自營和田玉均配備由國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢測證書,清晰標(biāo)注玉石材質(zhì)及重量,確保在售自營和田玉100%正品,讓消費者買得更放心;此外,在京東購買標(biāo)有“材質(zhì)保障”和田玉、對材質(zhì)存在疑問的消費者,可到指定國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,出現(xiàn)與商品材質(zhì)描述不符的情況可享受退一賠三。
京東不僅關(guān)注玉石品質(zhì),也致力于為消費者帶來更豐富的產(chǎn)品。針對消費者不清楚玉石種類、缺乏選玉技巧等困擾,京東還上線了和田玉專業(yè)知識專區(qū),科普和田玉的材質(zhì)、品質(zhì)分級及佩戴保養(yǎng)方法。
未來,京東將持續(xù)升級品質(zhì)服務(wù)保障,攜手更多品牌共同推動玉石行業(yè)健康發(fā)展。臨近母親節(jié),大家可以打開京東APP搜索“和田玉孝心禮”,為媽媽挑選又好又便宜的品質(zhì)和田玉禮物。