隨著短視頻營銷的產業鏈和服務體系不斷成熟完善，越來越多的知名一線品牌開始關注和嘗試短視頻營銷。2019年，海豚家開始發力，攜手抖音，通過“電商+社交+短視頻”營銷玩法，打造新流量入口，助推美妝大促活動，提高銷量、獲取新客。

豐富資源曝光助推 快速觸達目標用戶

海豚家與抖音人氣達人的合作，可觸達粉絲數千萬。自今年1月份起，達人們在日常視頻中植入海豚家會員制的信息，加深粉絲記憶，擴大覆蓋受眾，潛移默化中引導粉絲關注。同時，達人們也通過在微博動態發布圖文、短視頻等內容，與粉絲分享個人優惠福利等信息。短視頻、動態等豐富的優質資源，戳中利益點的文案，加之主播粉絲的自發分享，進一步擴大了海豚家的傳播聲量，快速觸達此次傳播的目標用戶。

人氣達人強勢引流帶貨 全面引爆參與熱情

2019年初海豚家先后合作了眾多抖音達人，包括赤木剛憲、霉子哥哥等人氣大咖。通過展示各自獨特方式開啟了海豚家花樣短視頻互動，視頻里充滿了美妝元素，例如海豚家快遞盒、海豚家提供的化妝品等。達人親自為粉絲展示粉色韓潮、知性裸妝、冷酷煙熏等妝容的打造過程，并為粉絲發放口令紅包等專屬福利。

據悉，海豚家在抖音吸引了全平臺用戶的參與，彩妝、個人護理、護膚、女裝成為用戶下單量最高的五大品類，海豚家負責人表示，與傳統電商相比，“社交+短視頻”最大的優勢是互動性和真實性。抖音作為國內知名移動社交平臺，擁有過億活躍用戶，用戶粘性高。短視頻這種形式則能帶來比圖片和文字更加生動的傳播效果。用戶能觀看達人介紹或者試用產品，以及商品的導購鏈接體驗“邊看邊買”、“邊玩邊買”的樂趣。

不斷完善用戶的“個性化”需求

近年來消費者開始注重個性表達，衣、食、住、行均可實現“個性化”定制。且當前消費者購物是有“目標”的，在他們選擇相應的產品之前會潛意識的想象他們所需產品的“功能”，因此，海豚家緊跟潮流精化購物板塊劃分，創新性的提出“限量專區”和“抖音爆款”專區，更直觀的讓消費者選擇性購物也節省了選購時間，更好的滿足了消費者的需求，使其擁有“上帝”般的購物體驗。在物流運輸過程中，減少物流運輸過程中產品的損壞，實時監控產品；產品售出后，如出現質量問題，應按照品控規定，及時解決，給用戶滿意的購物體驗。

在消費升級的推動力下，電商品質化發展勢在必行，面對“流量瓶頸”，海豚家從產品質量出發，尋找新的突破口，把握消費升級帶來的紅利，重塑用戶流量。